Администратор / офис менеджер, администратор салона красоты

- Общение с клиентами
- Встреча клиентов, консультирование по услугам компании
-Ведение внутренней отчетности
- Поддержание комфорта и чистоты в зале
-Контролировать бесперебойную работу оборудования (терминалы, интернет, колонки, мониторы и пр.)
-Решение конфликтных ситуаций

-Встреча Гостей
Управление резервом столов
-Координация рассадки
-Гостей в соответствии с их потребностью
-Поддержание гостеприимной атмосферы в ресторане
-Информирование посетителей о наших мероприятиях и акциях
-Решение конфликтных ситуаций с гостями и персоналом
-Работа с рацией
-Контроль за исполнением обязанностей персонала
-Ведение отчетности
-Составление графика сотрудников
-Составление и отправка заказов на продукцию
-Контроль выхода и товарного вида блюд
-Принятие поставок

-Встречать гостей ресторана
-Сопровождать гостей к столику, подавать меню
- Контроль текущей ситуации по заполнению посадочных мест, бронирование столов.
-Создавать комфортные условия для гостей
-Принимать заказы на бронирование столов
-Информирование гостей о проводящихся мероприятиях
-Работа со службами бронирования
-Принятие оплаты за предварительные брони на мероприятия
-Предоставление информации гостям о условиях проведения банкета и иной информации

-Встречать гостей ресторана
-Сопровождать гостей к столику, подавать меню
-Обеспечивать эффективное и культурное обслуживание гостей
- Контроль текущей ситуации по заполнению посадочных мест, бронирование столов.
-Создавать комфортные условия для гостей
-Принимать заказы на бронирование столов
-Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей ресторана, общение с гостями
-Информирование гостей о проводящихся мероприятиях
-Помощь в организации мероприятий

- Встреча и размещение гостей ресторана (управление посадкой)
- Бронирование столов
- Работа с SmartReserve
- Прием телефонных звонков
- Презентация меню ресторана
- Взаимодействие с подразделениями ресторана
- Контроль работы персонала
- Обеспечение чистоты и порядка в зале на станции хозяйки зала
- Презентация меню, ресторана;
- Создание и поддержание гостеприимной атмосферы
- Составление рабочего графика для хостес
- Регулирование работы хостес, распределение обязанностей
- Контроль работы хостес
- Работа со службами бронирования
- Обеспечение чистоты и порядка в зале, контроль уборщицы
- Взаимодействие с официантами
- Работа с листом ожидания
- Предотвращение конфликтных ситуаций

-Контроль работы персонала
-Встреча и размещение гостей в зале ресторана -Предоставление меню
- Контроль текущей ситуации по заполнению посадочных мест
-Взаимодействие с подразделениями ресторана
-Резервирование столов, прием звонков, информирование по меню и услугам
-Работа с программой бронирования столов
-Работа со службами бронирования

• Прием звонков;
• Бронирование, резервирование и заказ столов;
• Встреча и сопровождение Гостей;
• Работа с планами залов;
• Взаимодействие с подразделениями ресторана
• Управление посадкой;
• Консультирование гостей по телефону и в зале о проходящих акциях‚ предоставляемых услугах ресторана.

• Консультирование покупателей
• Приём и выкладка товара
• Продажа товара
• Ведение отчетности
• Поддержание чистоты в магазине
• Упаковывать товары, выдавать покупки
• Работа на кассе
• Кассовая отчетность
• Сдача инкассатору наличности
• Участие в инвентаризации

• Предоставление различной информации Покупателям
• Общение и консультация клиентов по наличию, количеству товара
• Общение с клиентами.
• Принятие мер по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями.
• Прием телефонных звонков от Покупателей.
• Обмен или возврат товара.
• Отправка и регистрация внутренней, и внешней корреспонденции
• Ведение протокола
• Обмен старых бонусных карт на новые.
• Выполнение разовых поручений руководителя
• Контроль работы упаковщиков, контроль наличия корзин, телег в зоне центрального входа
• Выдача новых дисконтный карт
• Контроль кассиров
• Выполнение всех функций администратора торгового зала.

• Встреча гостей
• Предоставление меню
• Телефонное общение, бронирование столов, общение с гостями
• Информирование гостей об акциях и новостях
• Решение конфликтных ситуаций
• Распределение гостей по залу
• Высокая культура общения с посетителями
• Выполнение разовых поручений руководителя
• Приготовление напитков согласно технологическим картам всей команды бара
• Приготовление горячих и прохладительных напитков.
• Контроль внешнего вида торговых витрин
•Консультация покупателей и обслуживание их на кассе
•Поддержание чистоты и порядка;

 Работа с персоналом, учётно-отчётная документация, контроль за нижестоящими работниками (курьер, уборщица)
 Работа с мини-АТС: входящие/исходящие звонки, конференцсвязь
 Составление необходимых документов в Word, Excel
 Деловая переписка
 Приём/встреча гостей офиса
 Организация жизнедеятельности офиса: заказ воды и канцелярских товаров
 Прием и распределение корреспонденции
 Участие в организации корпоративных мероприятий
 Выполнение разовых поручений руководителя

-Административная работа за стойкой рецепшен.
- Сервисная работа с гостями и клиентами фитнес-клуба
- Встреча/регистрация клиентов клуба
- Выдача ключей и полотенец
- Прием входящих звонков
- Консультация клиентов
- Решение конфликтных ситуаций
- Работа с кассой, взаимодействие с программой
- Ведение документации и отчетности
- Сервисные звонки
- Контроль за функционированием зон и чистотой клуба
- Материальная ответственность
- Взаимодействие с персоналом
- Продажа фитнес услуг клуба

 Консультировала кандидатов в депутаты, наблюдателей и членов комиссии
 Прием посетителей
 Обеспечение жизнедеятельности офиса
 Организация и контроль документооборота
 Помощь руководителю и сотрудникам офиса в решении текущих вопросов
 Административная поддержка руководителя
 Планирование рабочего дня руководителя
 Поиск необходимой информации в Интернете, справочниках
 Работа с мини-АТС: входящие/исходящие звонки, конференцсвязь
 Составление необходимых документов в Word, Excel
 Деловая переписка
 Приём/встреча гостей офиса
 Участие в организации корпоративных мероприятий
 Выполнение разовых поручений руководителя