...

- Определение ключевых позиций программы экскурсии, особых потребностей отдельных туристских групп или индивидуальных туристов.
- Получение и распоряжение информацией, которая касается места и точного времени прибытия туристов на конкретные объекты.
- Осуществление необходимых действий, если произошла сложная ситуация, своевременное предупреждение своего начальства о чрезвычайных или затруднительных ситуациях.
Достижения:
- Увеличила количество положительных отзывов постоянных клиентов компании.

- Работа с клиентами (встреча, информирование, продажи абонементов)
- Ведение записей, выдача ключей, работа с программой управленческого учета.
- Поддержание порядка, продажа/продление абонементов.
- Работа с возможными возражениями от клиентов, других сотрудников.

Должностные обязанности:
- Определение ключевых позиций программы экскурсии, особых потребностей отдельных туристских групп или индивидуальных туристов.
- Получение и распоряжение информацией, которая касается места и точного времени прибытия туристов на конкретные объекты.
- Осуществление необходимых действий, если произошла сложная ситуация, своевременное предупреждение своего начальства о чрезвычайных или затруднительных ситуациях.
Достижения:
- Увеличила количество положительных отзывов постоянных клиентов компании.