• Войти
Работа в Симферополе
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Симферополе
наверх
  1. Работа в Симферополе
  2. ⚫ Специалист ✔
  3. Вакансии в Симферополе

Специалист удалённой поддержки клиентов Ozon

11 Октября 2025

от 25 000 до 70 000 руб.

Ozon
Ozon

Город:

Симферополь

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Ozon"

Ozon — ведущая e-commerce платформа. Миллионы покупателей и десятки тысяч продавцов ежедневно выбирают нас, и наша команда поддержки играет ключевую роль, обеспечивая безупречный клиентский опыт, консультируя и решая возникающие вопросы.

Интересно? Рассказываем подробнее

Мотивация

  • Доход от 25 000 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
  • Доплата за ночные смены — 20%, в сезон — 30%
  • Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
  • Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей
  • Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
  • Сниженные планы показателей на период адаптации (первые 3 месяца)
  • Частичная компенсация расходов на интернет и электричество
  • ДМС с первого месяца работы

График

  • Полностью удалённая работа
  • Плавающий график работы (гибкое начало и окончание смены)
  • Полная занятость по 9 или 12 часов
  • Возможность обмена сменами с коллегами
  • Прозрачное расписание активностей и перерывов в личном кабинете

Оформление

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня обучения
  • Полностью дистанционный документооборот

А также

  • Оплачиваемое обучение с тренером и наставником: курсы, стажировка, полный доступ к базе знаний
  • Понятный карьерный путь: ясные шаги и возможности для роста
  • Доступ к учебным программам Университета Ozon с привлечением лучших внешних провайдеров профессионального образования
  • Бесплатные консультации экспертов разных областей через сервис "Понимаю"
  • Скидки и специальные предложения от партнеров по России (BestBenefits)

Что предстоит делать

  • Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону
  • Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных вопросов
  • Анализировать запросы, выявлять их причины и систематизировать проблематику

Что нужно для работы

  • ПК/ноутбук с ОС Windows 10 / MAC 12 и выше, гарнитура, камера
  • Смартфон для доступа к рабочим сервисам
  • Стабильный интернет и тихое место для работы

Мы ожидаем, что вы

  • Грамотно пишете и говорите
  • Уверенно работаете с ПК и офисными программами
  • Скорость печати — от 120 зн/мин
  • Внимательны к деталям и умеете находить подход к людям
  • Обладаете эмпатией, любите учиться и быстро адаптируетесь
  • Опыт не обязателен

Шаги до встречи в Ozon

  • Зарегистрируйтесь в личном кабинете кандидата Ozon по ссылке — мы отправим её на вашу почту из HH после отклика
  • Заполните данные и следуйте дальнейшим инструкциям
  • Ждем вас в нашей команде!

В дополнение

  • Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в компаниях, например: Яндекс, Купер, Wildberries, Магнит Маркет, Lamoda, Мегафон, Билайн, МТС, Теле2
  • Данная вакансия также подойдет, если вы искали: # специалист поддержки удаленно # работа с клиентами # специалист службы поддержки # удаленная работа # работа на дому # колл-центр # Сall центр # специалист call центра # специалист контактного центра # специалист по работе с клиентами #оператор # оператор КЦ #оператор удаленно # удаленный оператор # специалист по обслуживанию клиентов # работа в чатах # с чатами # консультант

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

01 Октября

Главный специалист отдела дистанционного обслуживания клиентов( Государственное учреждение - Региональное Отделение Фонда Социального Страхования Российской Федерации по Республике Крым )

Бахчисарай

от 30 069  руб.

Компания "Государственное учреждение - Региональное Отделение Фонда Социального Страхования Российской Федерации по Республике Крым"...

Отправить резюме
подробнее

02 Октября

Специалист удалённой поддержки клиентов Ozon (из дома)

Ялта

от 25 000  до 70 000 руб.

Компания "Ozon" Ozon — ведущая e-commerce платформа. Миллионы покупателей и десятки тысяч продавцов ежедневно выбирают нас, и наша команда...

Отправить резюме
подробнее

02 Октября

Оператор call-центра (входящий поток клиентов)

Симферополь

от 60 000  до 70 000 руб.

Компания "Исаева Алина Юрьевна" Федеральный центр банкротства — это ведущая компания, специализирующаяся на помощи физическим и юридическим...

Отправить резюме
подробнее

02 Октября

Помощник специалиста по работе с контрагентами

Симферополь

от 45 000  руб.

Компания "Мельникова Екатерина Юрьевна" Обязанности: - Ведeние учeтa тoваpов в пpограммe 1С (поступления, пepемeщeния); - Рaбoтa c...

Отправить резюме
подробнее

03 Октября

Оператор по записи клиентов к врачу (входящая линия)( ГРАН )

Севастополь

от 25 000  до 33 000 руб.

Компания "ГРАН" Мы ищем внимательного и коммуникабельного оператора, который будет помогать нашим клиентам записываться к специалистам,...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал:
  • Администратор,
  • Оператор call-центра
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Другое
  • Администратор
  • Бухгалтер
  • Главный бухгалтер
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь