Специалист службы технической поддержки
08 Октября 2024
Город:
Симферополь
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Миранда-медиа"
Миссия команды Миранда-медиа – предоставление услуг связи в Республике Крым, г. Севастополе и на Новых территориях РФ. Мы работаем как с массовым сегментом, так и с государственным и бизнес секторами, предприятиями критической инфраструктуры, обеспечиваем телекоммуникационной инфраструктурой крупные федеральные проекты, например, молодежный форум «Таврида», внедряем автоматизированные системы «Безопасный город» (проект «умные города) и множество других интересных и важных проектов для рынка Телекома.
За что нужно будет отвечать:
- Анализ обращений клиентов;
- Выявление причин не работы услуг;
- Работа с биллинговой программой;
- Помощь в устранении причин;
- Эскалация вопроса в другие подразделения;
- Усидчивость, клиентоориентированность, коммуникабельность;
- Базовое понимание сетевых технологий;
- Образование не ниже среднего специального;
- Желание обучаться и развиваться в сфере телекоммуникаций.
- Ежемесячная мотивация к окладу;
- Годовая мотивация по итогам работы;
- Официальное оформление с первого дня;
- ДМС, компенсация занятий спортом, корпоративная мобильная связь;
- Работа с интересными проектами и возможность влиять на компанию и её процессы;
- График 2\2 с 8:00 до 20:00;
- Коллектив профессионалов с опытом работы в разных проектах и компаниях;
- Современный офис, оборудованный кухней и всем необходимым.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Специалист технической поддержки (удаленно)
Севастополь
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Что нужно...
29 Сентября
Специалист службы поддержки умных устройств Яндекса
Севастополь
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Умный дом от Яндекса — это комфортное жилое пространство, где можно управлять домашней техникой с помощью голосового...
29 Сентября
Специалист технической поддержки (удаленно)
Кольчугино (Республика Крым)
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Что нужно...
29 Сентября
Специалист службы поддержки Станции
Евпатория
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Какие задачи вас ждут: отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах; помогать им получать...
29 Сентября
Специалист технической поддержки (удаленно)
Алупка
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Что нужно...
Вакансия размещена в отрасли