Специалист поддержки пользователей
19 Июля 2025

Город:
Симферополь
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Банк ВТБ (ПАО)"
Команда ИТ поддержки пользователей 1-й линии рассматривает начинающих специалистов для обработки ИТ-обращений по телефону.
Обязанности:
- обрабатывать входящие звонки по ИТ-вопросам от сотрудников Банка;
- регистрировать ИТ-обращения пользователей;
-
проводить сбор информации, необходимой для решения обращений;
-
решать обращения технического характера по проблемам работы с офисным и внутренним ПО;
-
заносить полученную информацию в обращения при передаче на вторую линию поддержки.
Требования:
- законченное средне-специальное образование; неоконченное высшее (для действующих студентов); законченное высшее образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- уверенный навык коммуникации с людьми.
Будет преимуществом:
- опыт работы или стажировки, в подразделениях технической поддержки или call-центре;
- знание CRM- системы, AD, DHCP, JIRA.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
16 Июля
Начинающий специалист ломбардного отделения (Ялта)
Ялта
от 51 000 до 65 000 руб.
Компания "Ломбард «Благо Франчайз»" Мы — команда, где ценят честность, спокойствие и порядок. У нас не гонятся за планами, а работают в своём...
16 Июля
Севастополь
Компания "Стимул" Гастроном "Крымский Смак" приглашает на работу специалиста по приемке товара Требования: Образование высшее,...
16 Июля
Начинающий специалист ломбарда
Красноперекопск
от 38 000 руб.
Компания "Ломбард «Благо Франчайз»" Если тебе важно чувствовать себя нужным, получать стабильный доход и работать в атмосфере уважения -...
17 Июля
Специалист в ломбардное отделение, г.Симферополь
Симферополь
от 35 000 до 45 000 руб.
Компания "Капитал Холдинг" Сеть Ломбардов «Капитал» ищет к себе в команду профессионалов и тех, кто хочет стать квалифицированным специалистом....
17 Июля
Специалист по сопровождению и тестированию программного обеспечения( КРИСТА, НПО )
Симферополь
Компания "КРИСТА, НПО" Задачи, которые Вам предстоит решать: Консультирование сотрудников органов государственной власти по вопросам...
Вакансия размещена в отрасли