Специалист по работе с обращениями клиентов( Миранда-медиа )
17 Ноября 2025
Город:
Симферополь
Занятость:
Полная занятость
Компания "Миранда-медиа"
Миссия команды Миранда-медиа – предоставление услуг связи в Республике Крым, г. Севастополе и на Новых территориях РФ. Мы работаем как с массовым сегментом, так и с государственным и бизнес секторами, предприятиями критической инфраструктуры, обеспечиваем телекоммуникационной инфраструктурой крупные федеральные проекты, например, молодежный форум «Таврида», внедряем автоматизированные системы «Безопасный город» (проект «Умные города») и множество других интересных и важных проектов для рынка Телекома.
За что нужно будет отвечать:
- Рассмотрение клиентских обращений;
- Сбор и анализ информации, документов, необходимых для объективного рассмотрения претензий;
- Подготовка письменных ответов на запросы клиентов и контролирующих организаций;
- Подготовка документов на возврат и непосредственно осуществление переноса денежных средств клиентов.
- Опыт работы в области клиентского сервиса.
-
Оформление по ТК РФ;
-
Квартальная мотивация к окладу;
-
Годовая мотивация по итогам работы;
-
ДМС, компенсация занятий спортом, корпоративная мобильная связь;
-
Работа по крымскому производственному календарю – местные праздники мы отдыхаем;
-
Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и др.;
-
Доступ к онлайн библиотеке и широкие возможности обучения в онлайн университете, и не только по своей специальности;
-
Работа с интересными проектами и возможность влиять на компанию и её процессы;
-
Коллектив профессионалов с уникальным опытом работы из разных регионов России;
-
Сменный график 2\2 с 8:00 до 20:00;
-
Современный офис, оборудованный кухней и всем необходимым.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Ноября
Специалист по продажам банковских продуктов
Гвардейское (Республика Крым)
от 87 400 руб.
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Почему ВТБ? Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы Оптимальные...
20 Ноября
Специалист по работе с клиентами (Академия гостеприимства)
Симферополь
Компания "Mriya Resort & SPA" Представляем вам уникальную возможность стать частью дружной команды МРИИ – самого престижного курорта Крыма,...
20 Ноября
Главный менеджер по работе с клиентами
Симферополь
от 220 000 руб.
Компания "Магазин новостроек" Вакансия: Главный менеджер по работе с клиентами (человек, который превращает «посмотреть варианты» в...
20 Ноября
Старший менеджер по работе с клиентами( Сбербанк )
Евпатория
от 72 300 руб.
Компания "Сбербанк" Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!...
20 Ноября
Менеджер по продажам (без поиска клиентов)( Ст-Трейд )
Симферополь
от 100 000 руб.
Компания "Ст-Трейд" ???? Хотите работать с современным IT-продуктом, который реально помогает бизнесу? Аккредитованная компания Софтум уже...
Вакансия размещена в отрасли