Оператор технической поддержки
26 Октября 2024
от 40 000 руб.
Город:
Симферополь
Занятость:
Полная занятость
Компания "Foxvision (ИП Задорожная Анна Виталиевна)"
В службу технической поддержки интернет провайдера требуются специалисты.
Обязанности оператора технической поддержки: * принимать входящие звонки и электронные сообщения от клиентов; * регистрировать обращения в системе учёта заявок; * устанавливать причины возникновения проблем у клиента; * предоставлять клиентам необходимую информацию, инструкции и помощь в решении технических вопросов; * фиксировать результаты работы с заявкой и передавать её соответствующим специалистам для решения сложных проблем.
Требования к оператору технической поддержки: * опыт работы в аналогичной должности от 6 месяцев; * грамотная устная и письменная речь; * умение работать с большим объёмом информации; * внимательность к деталям; * доброжелательность и вежливость; * знание основных принципов работы IT-систем.
Условия:
- Посменный график 2/2 или пятидневка с пнд по птн
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Ноября
Специалист поддержки пользователей Yandex Cloud
Керчь
от 60 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Yandex Cloud — это облачная платформа, сервисы которой позволяют хранить и обрабатывать данные. Компании могут быстро и...
14 Ноября
Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)
Евпатория
от 25 000 до 40 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...
12 Ноября
Специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)
Севастополь
от 25 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...
13 Ноября
Специалист поддержки пользователей
Севастополь
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Специалисты поддержки — сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с...
12 Ноября
Главный специалист по сопровождению и поддержке 1С:Предприятие
Симферополь
от 70 000 до 70 330 руб.
Компания "Федеральное государственное унитарное предприятие Почта Крыма" Обязанности: Сопровождение Комплекса программ на базе...
Вакансия размещена в отрасли