Менеджер по обработке заявок
17 Октября 2024
Город:
Симферополь
Занятость:
Полная занятость
Компания "Волна мобайл (ООО КТК ТЕЛЕКОМ)"
Крупнейший телекоммуникационный оператор в Крыму - компания «Волна» приглашает кандидатов присоединиться к нашей дружной команде в должности Специалист в отдел обслуживания.
Какие условия мы предлагаем:
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 с плавающими выходными;
- Полностью «белая» заработная плата (оклад+премия);
- Программа ДМС, внутренняя программа лояльности сотрудников «Кафетерий льгот»;
- Офис в центре города (возможен гибридный формат с частично удаленной работой).
Чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать входящие обращения абонентов, зафиксированные через контактный центр или поступившие на официальный почтовый ящик;
- Разбирать и решать ситуации, возникающие в процессе оказания услуг клиентам компании;
- Взаимодействовать с внутренними подразделениями компании в рамках решения запросов клиентов;
- Контролировать качество обслуживания и информационной поддержки партнеров (контактный центр, салоны обслуживания абонентов).
Что мы ждем от кандидата:
- Преимуществом будут базовые знания об услугах домашнего интернета и мобильной связи;
- Опыт работы с информационными системами, содержащими персональные данные пользователей в привязке к услугам;
- Преимуществом будет работы в контактном центре;
- Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность.
Если тебя заинтересовала данная вакансия я жду именно твой отклик.
Давай поработаем вместе!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
11 Октября
Менеджер пункта выдачи заказов Wildberries (Г. Сталинграда 36а)
Севастополь
от 35 000 руб.
Компания "Кучеренко Алексей Николаевич" ВАЖНО!!! Абсолютно новый пункт выдачи заказов!!! Работой пока не загружен!!! Идеальный...
11 Октября
Менеджер торгового зала( Кадровое агентство оККеу )
Севастополь
от 60 000 до 100 000 руб.
Компания "Кадровое агентство оККеу" Обязанности: продажа массажеров, консультирование покупателей, презентация товара, обслуживание...
11 Октября
Менеджер (строительный супермаркет)
Севастополь
от 110 000 до 160 000 руб.
Компания "Добрыня-Русь" Обязанности: Организация работы подчинённого персонала в торговом зале; Соблюдение корпоративных стандартов...
12 Октября
Руководитель группы менеджеров по продажам
Симферополь
Компания "Мануфактура Дом Природы" Мы Мануфактура ДОМ ПРИРОДЫ – производитель натуральной косметики. Компания ставшая за 15 лет крупнейшим...
12 Октября
Симферополь
Компания "ФИРМА ЛЕДИ+" В связи с развитием Компании и расширением штата объявлен конкурс на вакансию МЕНЕДЖЕР Обязанности: Работа с...
Вакансия размещена в отрасли