Диспетчер по работе с тикетами от колл-центра
03 Октября 2024
от 36 000 до 72 000 руб.
Город:
Симферополь
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Мегаполис Групп"
Работа только удаленная, нужен свой компьютер или ноутбук и обязательно гарнитура (наушники с микрофоном).
Обязанности:
- Сотрудник обрабатывает заявку клиента (это проблема, которую не смогли решить операторы горячих линий), клиенты сотрудникам КЦ не пишут и не звонят, данные заявки в основном приходится решать с помощью звонков.
- Коммуникация через чаты в «Телеграме» для связи с сотрудниками магазина.
- Если диспетчер не дозвонился, можно сделать запрос в чат «Телеграмма».
Требования:
- Базовая компьютерная грамотность
- Быстрый и стабильный интернет
- Способность быстро учиться и осваивать новые технологии
- Готовность работать в часовых поясах, отличных от московского
- Четкая грамотная речь
- Высокая скорость печати
- Опыт работы диспетчером необязателен, но приветствуется
- Проводится предварительное обучение
Условия:
- Работа только удаленная, из любой точки, где есть интернет.
- Смена 11 рабочих часов + час на перерывы, всего 12.
- Ставка за смену 2400 р.
- Гибкое начало смены (с 7, с 8, с 9, с 10, с 11, с 12).
- График 2/2.
- Выплаты дважды в месяц на любую карту.
- Оформление самозанятым или по договору ГПХ.
- Возможен карьерный рост до супервайзера.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
25 Сентября
Диспетчер сети автоматических АЗС
Симферополь
от 33 000 руб.
Компания "Созидание" Расширяем диспетчерский отдел для поддержания работы сети автоматических АЗС, предоставляем обучение и оплачиваемую стаж...
13 Сентября
Евпатория
Компания "Министерство Здравоохранения Республики Крым" «Федеральный детский реабилитационный центр Минздрава России, г. Евпатория» В 4...
16 Сентября
Алушта
от 15 000 до 20 000 руб.
Компания "Гранит Соракс" Пoиcк гpузoв нa АTИ.SU -Beдениe докумeнтообoротa -Решение cпoрных вoпpосoв нa погрузкe и выгpузке -10%...
15 Сентября
Симферополь
от 23 000 руб.
Компания "ГКУ РК Безопасный регион" Обязанности: Осуществлять прием, оформление и анализ сообщений от компетентных служб о происшествиях,...
13 Сентября
Диспетчер организации общественного питания
Севастополь
от 32 000 руб.
Компания "Mriya Resort & SPA" Мрия - круглогодичный курорт premium-класса в Республике Крым, включающий в себя пятизвездочный отель,...
Вакансия размещена в отрасли