Руководитель регионального подразделения/Руководитель проекта Сотовая связь

Описание

-------------------------------------------------------------------------------- Зайцев Владимир Владимирович -------------------------------------------------------------------------------- г. Москва, 1966 Тел: +7 9588085590, +79789000999 E-mail: vzaytsev3009@mail.ru -------------------------------------------------------------------------------- Опыт -------------------------------------------------------------------------------- Июнь'22 - Декабрь'22 -------------------------------------------------------------------------------- ООО Миртелеком -------------------------------------------------------------------------------- Директор Херсонского филиала oo -------------------------------------------------------------------------------- Формирование филиала oo -------------------------------------------------------------------------------- Поиск и подбор персонала на ведущие технические и коммерческие позиции oo -------------------------------------------------------------------------------- Развитие продаж услуг мобильной связи В2С, В2В, B2G, открытие новых центров продаж и обслуживания на территории Херсонской области oo -------------------------------------------------------------------------------- Создание и развитие сети сервисных центров на территории Херсонской области для развития услуг ШПД абонентам В2С, В2В и B2G oo -------------------------------------------------------------------------------- Организация взаимодействия сервисных служб филиала и материнской компании с целью восстановления поврежденной инфраструктуры связи oo -------------------------------------------------------------------------------- Организация взаимодействия с операторами связи Херсонской области с целью подключения СЗО oo -------------------------------------------------------------------------------- Подготовка бюджета филиала oo -------------------------------------------------------------------------------- Управление и контроль эффективности операционной деятельности с полной ответственностью за P&L филиала, oo -------------------------------------------------------------------------------- Разработка и внедрение новых продуктов B2C и B2B, маркетинг и реклама oo -------------------------------------------------------------------------------- Взаимодействие с ВГА Херсонской области с целью эффективного управления переданным в управление имуществом -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- Октябрь'14 - Сентябрь'19 -------------------------------------------------------------------------------- ООО К-телеком, Симферополь (независимый оператор сотовой связи, -------------------------------------------------------------------------------- республика Крым и города Севастополь) -------------------------------------------------------------------------------- Генеральный директор oo -------------------------------------------------------------------------------- Разработка и реализация стратегии развития компании (компания создана в 2014 году, лицензия на оказание услуг связи выдана в 2014 году) oo -------------------------------------------------------------------------------- Подготовка и утверждение с акционером бюджета компании oo -------------------------------------------------------------------------------- Управление операционной деятельностью с полной ответственностью за P&L компании, контроль эффективности операционной деятельности oo -------------------------------------------------------------------------------- Разработка и внедрение сбытовой стратегии, процедур и стандартов абонентского обслуживания B2C, B2B, B2O (создание и развитие собственных офисов продаж и обслуживания, создание и развитие службы B2B, развитие партнерской сети, разработка и внедрение новых продуктов B2C и B2B, маркетинг и реклама) oo -------------------------------------------------------------------------------- Модернизация, развитие и обслуживание сети oo -------------------------------------------------------------------------------- Строительство новых объектов связи и ВОЛС oo -------------------------------------------------------------------------------- Строительство ЦОД oo -------------------------------------------------------------------------------- Антикризисное управление в условиях энергетической блокады, ограничения поставок оборудования в результате санкций. oo -------------------------------------------------------------------------------- Увеличение выручки компании через внедрение новых услуг и рост ARPU oo -------------------------------------------------------------------------------- Разработка и внедрение закупочной политики oo -------------------------------------------------------------------------------- Управление и развитие персонала oo -------------------------------------------------------------------------------- Развитие и управление бизнес-процессами компании oo -------------------------------------------------------------------------------- Взаимодействие с Минкомсвязи РФ, ФАС РФ, правительством республики Крым, правительством Севастополя -------------------------------------------------------------------------------- 10,5 Млрд выручка, 65% OIBDA, завершена модернизация сети связи; рост объема передачи данных в 450 раз, рост собственной абонбазы в 5 раз, открытие международного роуминга -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- Апрель'12 - Сентябрь'14 -------------------------------------------------------------------------------- ЗАО ТрансТелеКом НН (100% ТТК), Нижний Новгород -------------------------------------------------------------------------------- Генеральный директор -------------------------------------------------------------------------------- ООО Телеком-МК (100% ТТК) -------------------------------------------------------------------------------- Генеральный директор oo -------------------------------------------------------------------------------- Управление операционной деятельностью с полной ответственностью за P&L компаний oo -------------------------------------------------------------------------------- Контроль за эффективностью операционной деятельности oo -------------------------------------------------------------------------------- Контроль за расширением сети сбыта и качеством абонентского обслуживания oo -------------------------------------------------------------------------------- Внедрение "Стратегии 2015" oo -------------------------------------------------------------------------------- Увеличение выручки компаний за счет экстенсивного развития, внедрения новых услуг и роста ARPU oo -------------------------------------------------------------------------------- Строительство и эксплуатация сетей FTTB oo -------------------------------------------------------------------------------- Управление и развитие персонала oo -------------------------------------------------------------------------------- Развитие бизнес-процессов для выполнения стратегических и бюджетных целей oo -------------------------------------------------------------------------------- Взаимодействие с местными властями и представителями акционера -------------------------------------------------------------------------------- Рост выручки - 125% за 3 года, рост OIBDA 153,5%, рост домохозяйств в зоне охвата - 120%, АБ - 174% -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- Декабрь'11 - Апрель'12 -------------------------------------------------------------------------------- ЗАО ТрансТелеКом НН (100% ТТК), Нижний Новгород -------------------------------------------------------------------------------- Директор блока oo -------------------------------------------------------------------------------- Управление операциями В2С региона (строительство сетей FTTB, продажи и обслуживание, маркетинг) oo -------------------------------------------------------------------------------- Реализация "Стратегии 2015" oo -------------------------------------------------------------------------------- Создание и внедрение новой организационной структуры и формирование команды oo -------------------------------------------------------------------------------- Развитие операций в новых регионах, контроль за эффективностью операций oo -------------------------------------------------------------------------------- Внедрение новых каналов продаж и обслуживания oo -------------------------------------------------------------------------------- Разработка, внедрение и управление локальными маркетинговыми кампаниями -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- СТЕК телеком, Москва -------------------------------------------------------------------------------- Февраль'11 - Декабрь'11 -------------------------------------------------------------------------------- Коммерческий директор, заместитель генерального директора oo -------------------------------------------------------------------------------- Управление коммерческими операциями oo -------------------------------------------------------------------------------- Разработка Стратегии 2020 компании на основе анализа развития рынка ДЦ России oo -------------------------------------------------------------------------------- Внедрение и развитие системы сегментирования заказчиков для повышения эффективности работы с потенциальными клиентами oo -------------------------------------------------------------------------------- Разработка и внедрение модели интегрированного сервиса oo -------------------------------------------------------------------------------- Разработка и внедрение предложений для расширения круга потенциальных заказчиков и каналов сбыта -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- ОАО "ВЫМПЕЛКОМ" -------------------------------------------------------------------------------- Январь'06 - Март'10 -------------------------------------------------------------------------------- Региональный директор Приволжского Региона oo -------------------------------------------------------------------------------- Управление операциями Региона с полным контролем P&L (11филиалов, 2500 сотрудников) oo -------------------------------------------------------------------------------- Разработка и внедрение стратегии развития региона oo -------------------------------------------------------------------------------- Бюджетирование и бизнес-планирование oo -------------------------------------------------------------------------------- Разработка и внедрение схем дистрибуции B2C в филиалах региона oo -------------------------------------------------------------------------------- Разработка и внедрение локальных маркетинговых кампаний oo -------------------------------------------------------------------------------- Контроль за эффективностью операций oo -------------------------------------------------------------------------------- Управление и развитие управленческой команды региона oo -------------------------------------------------------------------------------- Развитие сети филиалов и создание новых территориальных бизнес-подразделений oo -------------------------------------------------------------------------------- Развитие новых направлений бизнеса oo -------------------------------------------------------------------------------- Управление процессом интеграции фиксированного бизнеса -------------------------------------------------------------------------------- 2009 выручка - 102,5% г/г, OIBDA - 112% г/г -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- Октябрь'04 - Декабрь'05 -------------------------------------------------------------------------------- Коммерческий директор Северо-Западного Региона, заместитель регионального директора oo -------------------------------------------------------------------------------- Управление коммерческими операциями региона (8 филиалов) oo -------------------------------------------------------------------------------- Развитие сети дилеров и каналов дистрибуции филиалов региона oo -------------------------------------------------------------------------------- Разработка и внедрение региональной коммерческой и маркетинговой стратегии с целью увеличения АБ, ARPU и выручки oo -------------------------------------------------------------------------------- Бизнес-планирование и контроль за эффективностью операций филиалов oo -------------------------------------------------------------------------------- Развитие коммерческой команды региона -------------------------------------------------------------------------------- Выход региона на break even - EO Q1 2005, выручка 2005 - 116% г/г, 2005 1М АБ -------------------------------------------------------------------------------- - 190% г/г, ARPU 1 М - 144,6% г/г -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- Август'01 - Сентябрь'04 -------------------------------------------------------------------------------- Коммерческий директор Центрального Региона, заместитель регионального директора oo -------------------------------------------------------------------------------- Управление коммерческими операциями региона (16 филиалов) oo -------------------------------------------------------------------------------- Старт-ап коммерческих операций в филиалах региона oo -------------------------------------------------------------------------------- Создание и развитие дилерских сетей филиалов региона oo -------------------------------------------------------------------------------- Разработка и внедрение региональной коммерческой и маркетинговой стратегии с целью увеличения АБ, ARPU и выручки oo -------------------------------------------------------------------------------- Контроль за эффективностью коммерческих операций филиалов oo -------------------------------------------------------------------------------- Создание и развитие коммерческой команды региона -------------------------------------------------------------------------------- MS 49% - EO 3 года с начала коммерческих операций, 2014 выручка 106% от плана, -------------------------------------------------------------------------------- EBITDA% - 53%, 104% от плана -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- ЗАО Челябинская Сотовая Связь (СП Millicom International Cellular SA) -------------------------------------------------------------------------------- Июнь'00 - Май'01 -------------------------------------------------------------------------------- Директор по операциям oo -------------------------------------------------------------------------------- Руководство продажами, маркетингом и обслуживанием абонентов oo -------------------------------------------------------------------------------- Анализ и планирование операционной деятельности предприятия oo -------------------------------------------------------------------------------- Разработка и внедрение критических внутренних бизнес-процессов и процедур oo -------------------------------------------------------------------------------- Разработка и внедрение стратегии маркетинга и продаж предприятия oo -------------------------------------------------------------------------------- Создание и развития партнерской сети сбыта предприятия -------------------------------------------------------------------------------- АБ - 165 % г/г, выручка - 172 % г/г, EBITDA - 103 % г/г -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- АЗР Автомобиль - Звезда Руси (Daimler Chrysler AG официальный дилер) -------------------------------------------------------------------------------- Ноябрь'99 - Июнь'00 -------------------------------------------------------------------------------- Начальник отдела корпоративных продаж oo -------------------------------------------------------------------------------- Консолидация и анализ базы данных клиентов oo -------------------------------------------------------------------------------- Внедрение процедур контроля удовлетворенности клиентов и конкурентного анализа oo -------------------------------------------------------------------------------- Разработка и внедрение бизнес-процессов корпоративных продаж oo -------------------------------------------------------------------------------- Создание дополнительных предложений для роста выручки от продаж В2В oo -------------------------------------------------------------------------------- Внедрение процедуры лизинга а/транспорта для В2В -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- A1 TIS (XEROX Ltd. Премиальный партнер) -------------------------------------------------------------------------------- Март'99 - Октябрь'99 -------------------------------------------------------------------------------- Руководитель отдела продаж ключевым клиентам oo -------------------------------------------------------------------------------- Развитие канала прямых продаж oo -------------------------------------------------------------------------------- Создание и обучение команды продаж В2В oo -------------------------------------------------------------------------------- Внедрение территориального и индустриального деления зон ответственности oo -------------------------------------------------------------------------------- Разработка новых сервисных инициатив для В2В -------------------------------------------------------------------------------- XEROX СНГ (XEROX Ltd.) -------------------------------------------------------------------------------- Январь' 97 - Март'99 -------------------------------------------------------------------------------- Руководитель отдела продаж правительственным и иностранным заказчикам oo -------------------------------------------------------------------------------- Руководство командой (7 менеджеров) oo -------------------------------------------------------------------------------- Развитие команды продавцов, обучение и коучинг oo -------------------------------------------------------------------------------- Внедрение FSMP (field sales management process) oo -------------------------------------------------------------------------------- Разработка и внедрение бизнес-процессов взаимодействия с партнерами - дилерами oo -------------------------------------------------------------------------------- Обучение команд продавцов партнеров oo -------------------------------------------------------------------------------- Развитие лизинговых операций -------------------------------------------------------------------------------- 1998 выручка 102% -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- Январь'96 - Декабрь'96 -------------------------------------------------------------------------------- Менеджер по работе с ключевыми клиентами, специалист по продажам высокоскоростных принтерных систем oo -------------------------------------------------------------------------------- Активный поиск потенциальных клиентов oo -------------------------------------------------------------------------------- Анализ потребностей заказчиков и разработка персонализированных решений oo -------------------------------------------------------------------------------- Развитие продаж интегрированных решений для высокоскоростной печати -------------------------------------------------------------------------------- Рост выручки в сегменте с $ 0 до $ 1.8 M при 100% MS -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- Образование -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- Ноябрь'94 - Декабрь'95 -------------------------------------------------------------------------------- Менеджер по работе с ключевыми клиентами oo -------------------------------------------------------------------------------- Развитие продаж в рамках выделенного сегмента oo -------------------------------------------------------------------------------- Консультирование потенциальных заказчиков и анализ их потребностей oo -------------------------------------------------------------------------------- Пост-продажная поддержка клиентов и контроль за уровнем удовлетворенности клиентов -------------------------------------------------------------------------------- 1995 выручка - 114% от планаt, победитель -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- 2007, Билайн Университет, -------------------------------------------------------------------------------- 2007, Билайн Университет, Коучинг -------------------------------------------------------------------------------- 2006, Билайн Университет, -------------------------------------------------------------------------------- 2003, UAMS (Университет Антверпена, Бизнес-школа), EMBA (Executive Master of Business Administration) -------------------------------------------------------------------------------- 1998, XEROX Solution Center, Rochester, NY, USA, XEROX Printing Systems Marketing School -------------------------------------------------------------------------------- 1997, XEROX UK УЦ, Walkfield Park, UK, Менеджмент для управленцев среднего звена -------------------------------------------------------------------------------- 1997, XEROX Россия УЦ, Москва, Процесс управления продажами -------------------------------------------------------------------------------- 1996, XEROX Россия УЦ, Москва, Value For Money; Лидерство через качество -------------------------------------------------------------------------------- 1996, XEROX UK УЦ, Walkfield Park, UK, Printing Systems для начинающих -------------------------------------------------------------------------------- 1995, XEROX Czech УЦ, Czech Republic, Процесс управления заказчиками, навыки продаж для начинающих -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- 1994, XEROX Россия УЦ, Москва, Навыки продаж; Продукты XEROX -------------------------------------------------------------------------------- 1992, Высшая коммерческая школа, Москва, Финансовый менеджмент и учет -------------------------------------------------------------------------------- 1990, Московский институт иностранных языков им. М.Тореза, переводчик-референт испанского и английского языков -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- Навыки -------------------------------------------------------------------------------- ∙ Английский, испанский свободно -------------------------------------------------------------------------------- ∙ PC - пользователь -------------------------------------------------------------------------------- Рекомендации -------------------------------------------------------------------------------- Предоставляются по запросу --------------------------------------------------------------------------------