Региональный менеджер по работе с ключевыми клиентами

Описание

[pict001.jpg]
Сафонова Татьяна Сергеевна
Женщина, 44 года, родилась 29 июня 1978
+7 (978) 9076108
safonova7@bk.ru — предпочитаемый способ связи
Проживает: Севастополь
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Готова к переезду, готова к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Территориальный менеджер по продажам
Специализации:
— Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Желательное время в пути до работы: не имеет значения
Опыт работы —12 лет 10 месяцев
Август 2019 — Ноябрь 2021
2 года 4 месяца
GlaxoSmithKline Consumer Healthcare Russia
Севастополь, www.glaxosmithkline.ru
Медицина, фармацевтика, аптеки
• Аптека, оптика
• Фармацевтическая продукция (производство)
• Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля)
Региональный менеджер по работе с ключевыми клиентами. Regional Account
Manager OTC. канал ОТС
Работа с ключевыми аптечными сетями региона Крым,Краснодарский край
такими как Виста, Медсервис,Фитофарм и другими. Продвижение брендов
компании : Терафлю, Вольтарен, Отривин, Сенсодин, Парадонтакс, Корега.
Заключение ежегодных контрактов, контроль соблюдения условий. Ведение
эффективных переговоров с категорийными менеджерами, ключевыми лицами
аптечных сетей.
Трейд-маркетинг.
Ответственность за выполнение плана продаж по каждому из ключевых
клиентов. Обеспечение присутствия оптимальной матрицы в сетях, ввод
новых позиций, ротация товара.
Контракт
Подготовка коммерческих предложений.
Выполнение целей по объему продаж и доле рынка
Обеспечение прироста, по сравнению с предыдущим
периодом, за счет увеличения дистрибуции,увеличение
доли в категории, доли внутри клиента, организация и проведение
маркетинговых мероприятий направленных на
продвижение препаратов компании.
Листинг новых SKU
Планирование промоактивностей, согласование годового
промоплана с клиентом
Заключение маркетинговых,объемных соглашений.
Ведение переговоров.
Управление контрактом
Ведение всей необходимой документации по контракту.
Расчет начисления премий
Контроль ежеквартальных выплат инвестиций.
Контроль исполнения сетями условий маркетингового
договора.
Аудит аптек.
Контроль проведения ТМ мероприятий.
Оценка деятельности конкурентов, и предложение
ответных стратегий.
Эффективное управление бюджетом - выполнение целей.
Аналитика контракта
Анализ и ротация действующей ассортиментной матрицы
в сети.
Анализ закупок, продаж,остатков по каждому из
клиентов.
Аналитика продаж по брендам, SKU.
Анализ эффективности контрактов.
Контроль ROI.
Основные достижения
Рост продаж - до 40%.
Все контракты запущены в срок, т е проведены годовые переговоры на
обозначенных Компанией условиях, согласованы условия , подписаны
документы.
Заключение контрактов со снижением % инвестиций.
Выполнение планов по объему продаж, рост продаж по брендам за счет
промо, эффективного взаимодействия с аптечными сетями.
Получение ОФД отчетности от всех контрактованных АС в 2020г.,
подключение клиентов к ежедневной выгрузке отчетности в Spot2D.
Успешный опыт лончей новинок. Победитель национальной мотивационной
программы "Построение дистрибуции новинок " в 2020 г.
Запуск проекта по росту ultimate distribution и других.
Февраль 2012 — Май 2019
7 лет 4 месяца
SC Johnson (Россия)
www.scjohnson.com
Розничная торговля
• Розничная сеть (парфюмерия, косметика)
Товары народного потребления (непищевые)
• Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля)
• Бытовая химия, парфюмерия, косметика (производство)
Территориальный менеджер по работе с дистрибьюторами. Associate
Manager,Sales Account Management . канал FMCG
Работа с дистрибьюторами : ООО Компания АЮСС, Компания Санвей. В Крыму:
Виолия, Союз, АСК.
Продвижение брендов компании: ТМ Глейд, Мистер Мускул, Рейд, ОФФ,
Саламандер.
Зона ответственности:
Хабаровский край, Якутия, Амурская область - 2,5 года.
Крым, Севастополь - 4,5 года
Выполнение целей компании по продажам на вверенной территории по объему
и ассортименту и эффективное управление подчиненным персоналом
Работа с двумя дистрибьюторами на территории.
Руководство командой продаж
Высокие результаты за время работы, выполнение целей компании по Sell
in, Sell out, фокусных задач. Оптимизация финансовых затрат, управление
маркетинговым бюджетом. При ежегодной оценке эффективности работы,
проводимой в Компании имею высокие баллы.
В профессиональной деятельности нацелена на результат и сохранение
долгосрочных отношений с партнерами.
За период работы в Компании награждена сертификатами:
- 2012,2013 гг. за рост продаж и достижения в сети Невада-Восток
- 2014,2015,2016 гг - за рост продаж, достижение целей в Крыму
Июль 2010 — Январь 2012
1 год 7 месяцев
ООО Компания АЮСС
Хабаровск, au-ss.ru
Медицина, фармацевтика, аптеки
• Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля)
Розничная торговля
• Розничная сеть (парфюмерия, косметика)
Товары народного потребления (непищевые)
• Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля)
Супервайзер команды Colgate-Palmolive г. Хабаровск
Руководство отделом (в прямом подчинении 10 человек на базе 2-х
дистрибьюторов).
Создание команды обьединенной одной целью, настроенной на ее
достижение.
Оперативное управление отделом: организация работы, координация,
контроль выполнения плана продаж.
Анализ эффективности работы отдела.
Разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела.
Контроль дебиторской задолженности.
Ведение переговоров с клиентами и заключение соглашений.
Расширение клиентской базы отдела.
Достигнут значительный показатель прироста продаж по отделу за 2011г.
по всем каналам сбыта: сетям, традиционной рознице.
Июнь 2009 — Июнь 2010
1 год 1 месяц
ООО Компания АЮСС
Хабаровск
Медицина, фармацевтика, аптеки
• Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля)
Розничная торговля
• Розничная сеть (парфюмерия, косметика)
Товары народного потребления (непищевые)
• Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля)
Супервайзер команды ВТП Kimberly clark, Калина
Организация и контроль работы торговых представителей ( в прямом
подчинении 8 человек)
Выполнение планов продаж
Развитие территории, увеличение клиентской базы
Обучение‚ мотивация торговых представителей .
Разработка и внедрение промо-акций, постановка задач и контроль за их
выполнением.
Руководство двумя командами ВПТ - лидерами на рынке: ТГ Кимберли Кларк,
ТГ Калина
Развитие спец. отдела с момента образования в компании, работа в
условиях жесткой конкуренции и ограниченой (зонированием) клиентской
базой.
За время работы по обеим группам был достигнут рост обьемов продаж в
1.2 раза
Увеличена клиентская база.
Выполнение задач по дистрибуции, выставляемых поставщиком.
Улучшила представленность в сетях и рознице.
Декабрь 2008 — Июнь 2009
7 месяцев
ООО Компания АЮСС
Медицина, фармацевтика, аптеки
• Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля)
Розничная торговля
• Розничная сеть (парфюмерия, косметика)
Товары народного потребления (непищевые)
• Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля)
Mенеджер по развитию ключевых клиентов
Развитие клиентов, успешное проведение переговоров по условиям продаж,
поддержание эффективных взаимоотношений с ключевыми клиентами.
Ведение переговоров на уровне первых лиц.
Организация схемы взаимодействия с сетевыми клиентами и её реализация.
Введение продукции в ассортимент сетевых структур.
Контроль ценообразования.
За время работы в данной должности принимала непосредственное участие
при подписании договоров, дополнительных соглашений с крупными
локальными сетями отстаивая интересы Компании добилась необходимых
результатов.
Спланировала и внедрила комплекс мероприятий необходимых для решения
проблем по дебиторской задолженности с сетевыми структурами.
Оптимизировала работу по заказам с сетями путем внедрения современных
технологий.
Образование
Высшее
2006 Хабаровская государственная академия экономики и права
"Международные экономические отношения» / «Коммерция (торговое дело)»,
диплом
Повышение квалификации, курсы
2022 РАНХиГС
РАНХиГС, Интернет маркетинг
2021 О. Гончаров Тренинг "Экономика и бизнес-процессы Аптечных сетей".
GSK
2020 Тренинги для КАМ : "Роль КАМ", "Финансовая грамотность",
"Управление категорией", воркшоп "Навыки влияния для КАМ" , участие в
переговорых поединках.
GSK
2018 SCJ Way of selling
SC Johnson
2009 Прорыв в продажах в условиях меняющегося рынка
Bussiness Solution International Борис Жалило, сертификат
2009 Basik Saliing Skills
Компания Кимберли Кларк, сертификат
2009 Field Coaching
Компания Кимберли Кларк, сертификат
2007 Тренинг«Basik Sales Techniques- Базовые методики продаж»
компания Колгейт-Палмолив, сертификат
Ключевые навыки
Знание языков Русский — Родной
Английский — B1 — Средний
Навыки Развитие продаж Продажи через дистрибьюторов Аналитика продаж
Локальные сети Проведение промо акций Планирование продаж
Управление командой Мотивация персонала Современная розница
Традиционная розница Управление продажами Развитие дистрибуции
Контроль дебиторской задолженности
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B
Дополнительная информация
Рекомендации SC Johnson
Шарапов Павел (Региональный менеджер Волга-Юг)
Loreal
Елена Косачева (Директор по продажам. Москва)
Обо мне Много лет работала на рынке FMCG в разных регионах.
В 2019 г. освоила работу в новой сфере - фармацевтической кампании.
Быстро включилась в работу. В настоящий момент Компания закрыла
представительство в регионе. Имею большой опыт руководящей работы,
организаторские навыки, опыт ведения переговоров. Умею планировать
деятельность, достигать поставленной цели и добиваться этого от других.
Быстро обучаюсь и осваиваю новое, тактична, надежна, активна,
дисциплинированна.
Готова быстро включиться в работу и приложить усилия для достижения
целей.
В настоящий момент повышаю квалификацию, обучаясь в РАНХиГС по
специальности "Интернет маркетинг"