Администратор ресепшена вахтой

Описание


Резюме
ФИО: Слабодич Татьяна Павловна

Цель: Работа в стабильной компании с перспективой карьерного роста. Развитие творческих и аналитических навыков, получение нового опыта.

Дата рождения: 17 июня 1973года, возраст: 47 лет.

Семейное положение: замужем, есть 2 детей: дочь 26 лет и сын 12 лет.

Адрес: Республика Крым, Симферопольский р-он, с. Софиевка, ул. Центральная, д.48.

Телефон:+79787546845, E-mail: tanyaslobodich@mail.ru Skype: sl-tour.crimea.ua

Образование:
1999 г. - 2003 г. Крымская академия природного и курортного строительства, факультет менеджмент организаций, специальность - менеджер-экономист.

Профессиональные навыки:
поиск наиболее выгодных по стоимости, срокам и качеству предоставляемых услуг туроператоров, оказывающих туристические услуги; консультирование клиентов по туристическим продуктам и сервисам компании (лично и по телефону); изучение предложений на рынке и оптимальный подбор тура по запросу клиента (подбор и продажа индивидуальных и групповых туров); расчет стоимости туров и их бронирование; оформление необходимых туристических документов; разрешение проблемных ситуаций, возникающих у клиентов; взаимодействие с контрагентами по вопросам предоставления туристических услуг;

Опыт работы:
с 01.11.2000г. по 02.04.2001г. - ООО > гостиница - горничная гостиницы.
02.04.2001г. - 25.05.2004г. - ООО гостиница - администратор гостиницы.
01.06.2004г. - 06.04.2005г. - ООО (туристическая компания) - менеджер по туризму.
14.04.2005г.-31.05.2005г.-ЦСТ (научно-технический отдел)-старший техник.
01.06.2005г.-22.08.2006г.-ЧП (туристическая компания)-заместитель директора.
22.08.2006г.-31.12.2014г.-ЧП (туристическая компания)-директор.
01.02.2015г-31.06.2017г. ООО (туристическая компания)-коммерческий директор.
27.04.2018г.-01.07.2020г. ООО гостиница администратор.

Знание языков: украинский, русский - родные.

Навыки работы с компьютером:уверенный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернет (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express), Клиент-Банк.

Личные качества: аналитическое мышление, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, быстрая обучаемость, ответственность, целеустремленность, настойчивость и стремление к профессиональному росту.