Менеджер по работе с клиентами
Владимир Сергеевич
Возраст
30 лет (10 Сентября 1996)
Город
Симферополь
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
11 лет 3 месяца
Информационные технологии / IT / Интернет
+ Полный цикл ведения проектов: от первичного брифинга и выявления бизнес-потребностей до сдачи и пост-проектного сопровождения клиентов.
+ Работа с требованиями: перевод задач заказчика в технические требования, подготовка коммерческих предложений и презентаций концепций.
+ Прототипирование: создание макетов интерфейсов в Figma для согласования с заказчиком перед передачей в разработку.
+ Контроль соблюдения сроков работы по проекту.
+ Координация подрядчиков: передача макетов и требований разработчикам/верстальщикам, консультации по ожидаемому поведению функционала.
+ Приемка работ (QA): тестирование готовых проектов перед сдачей заказчику (корректность верстки, работа форм, интеграции платежных систем).
+ Оптимизация процессов: применение AI-инструментов (ChatGPT, DeepSeek, Qwen) для структурирования информации, анализа задач и ускорения подготовки материалов.
+ Сдача и защита проектов, пост-проектное сопровождение клиентов.
Юриспруденция
+ Проведение внутренних проверок и служебных расследований по фактам коррупционных правонарушений.
+ Анализ документации: изучение трудовых договоров, должностных инструкций и первичных документов для выявления корневых причин инцидентов.
+ Запрос и систематизация информации из смежных подразделений для установления фактов нарушений.
+ Ведение официально-деловой переписки с государственными органами (в т.ч. СК РФ) и подготовка аналитических отчетов для руководства.
+ Контроль исполнения поручений руководителя, соблюдение регламентов и сроков отчетности.
Информационные технологии / IT / Интернет
+ Работа с внутренними заказчиками: согласование задач с подразделениями ВУЗа, сбор и анализ требований к внутренним IT-продуктам (сайты факультетов, сервисы для студентов, административные порталы).
+ Формализация требований: подготовка прототипов и макетов в Figma для последующей передачи в разработку.
+ Контроль качества (QA): проверка реализованного функционала на соответствие изначально согласованным требованиям перед релизом.
+ Координация обновлений: управление контентом на CMS-платформах (WordPress, Drupal).
Высшее (Магистр)
Донецк, 2022 — 2024 гг.
N8n / Essentials: Your First Workflows
N8n
BPMN: мини-курс для начинающих
BPMN
Английский — Базовые знания
Сочетаю опыт работы с клиентами (7 лет консультативного взаимодействия) и системной работы с документацией в крупной организации. Юридическое образование помогает понимать комплаенс-требования и работать с официальными процедурами. Быстро осваиваю новые продукты и инструменты, параллельно с работой изучил ИИ-инструменты, основы веб-разработки. Ищу роль , где смогу применять навыки коммуникации, работы с данными и соблюдения процедур.
20 августа, 2026
20 августа, 2026
6 октября, 2015
30 000 руб
Валентина
Город
Симферополь
Возраст
40 лет (20 марта 1986)
Опыт работы:
1 год и 10 месяцев
Последнее место работы:
Главный специалист , ОГИС Гагаринского РУЮ в г. Севастополе
05.2011 - 09.2012
Резюме размещено в отрасли
