Оператор службы работы с клиентами

Описание





[pic]


2 Дополнительная информация



Мальцева Лилия Владимировна
г. Симферополь ул. Беспалова 39 кв 36
г.Феодосия ул.Федько д 39 кв 2
Донецк, ул. Довженко д.59а кв. 108 (Буденновский район)
Телефон: +7(978) 712-69-57



цель
получение работы бухгалтера оператора, старшого продавца, администратора


опыт работы
ООО ТК «Клевер» обособленное подразделение магазин №8
Декабрь 2020- май 2021
Директор предприятия розничной торговли г. Симферополь
ООО ТК «Клевер» г. Феодосия
Март 2019-декабрь 2020г
Старший оператор вычислительных и электронно-вычислительных машин розничной сети
ООО ТК «Клевер» г. Феодосия
Октябрь 2014г-по март2019г
Оператор вычислительных и электронно-вычислительных машин 1с МуперМаг, ЕГАИС, Контур.
Медицинский центр «Добробут»
Март 2013- сентябрь 2014г
Кассир-оператор 1С


• ведение журнала РРО, оформление первичных документов
• контроль своевременности осуществления платежей по безналичному расчету
• обеспечения эффективного обслуживания пациентов
• выполнение поручений директора центра
• работа на кассовом аппарате, ( в наличии их три)
• контроль отражения расчетных и кассовых операций в программе 1С


СПД Диренко С.Н магазин «LINENS» домашний текстиль
Июнь 2012- февраль 2013 Продавец-консультант


• общение с покупателями
• работа на кассовом аппарате,
• прием и отгрузка товара


СПД Рустамова В.А. магазин «LE VELE» домашний текстиль
февраль 2012 - июнь 2012


Исполняющая обязанности администратора магазина
• открытие нового магазина
• привлечение новых покупателей
• кассовая дисциплина
• организаторские обязанности


СПД Клюшник И.А магазин «LINENS» домашний текстиль
сентябрь 2010- февраль 2012 Продавец – консультант


• общение с покупателями
• ведение журналов РРО, оформление первичных документов.
• осуществления платежей по безналичному расчету.
• Отгрузка и прием товара
• Проведение инвентаризации
• выполнение поручений директора магазина




ЗАО "Вис-Сервис" торговая марка COMFY
Декабрь 2006-апрель 2008
старший товаровед


• учет товара на складе
• инвентаризация
• прием и отгрузка товара


ООО « Вертекс» магазин Быттехника
Декабрь 2006-апрель 2008
Старший бухгалтер расчетно-кассового отдела


контроль отражения расчетных и кассовых операций.
• ведение журнала РРО, оформление первичных документов
• контроль своевременности осуществления платежей по безналичному расчету
• обеспечения эффективного обслуживания покупателей (по оформлению кредита и доставок)
• выполнение поручений директора магазина


ООО « Вертекс» магазин Быттехника
Декабрь 2005-декабрь 2006 Переведена старшим бухгалтером-кассиром в расчетно – кассовый отдел


• общение с покупателями по телефону
• разноска чеков в программу 1С
• подготовка документов на отпуск товара по безналичному расчету и кредиту
• выписка счет – фактур


ЧП «Вертекс» магазин Быттехника
Сентябрь 2002-октябрь 2004 Принята на должность кассира магазина


• общение с покупателями
• работа на кассовом аппарате
• кассовая дисциплина, закрытие рабочего дня


октябрь 2002 ЧП «Вертекс» реорганизовано в ООО «Вертекс»


Образование
Донецкий экономико- правовой экономический техникум
• факультет « бухгалтерский учет»


Профессиональные навыки и знания


Windows, MS Office,Internet – пользователь
Большой опыт продаж, подготовка документов
Личные качества Общительная,целеустремленная,коммуникабельная.
знание языков Английский - школьный уровень
Русский - свободно
Украинский – школьный уровень
награды
• грамота "Лучший работник года за вклад в развитие торгового дома " с занесением благодарности в трудовую книгу
Прочее
• Замужем, Хобби - спорт, чтение