Администратор ресепшена

Описание

Кравченко Лариса Александровна
Дата рождения:  09 июня 1966 года Место рождения: г. Уральск, Казахстан
Адрес регистрации: г. Петропавловск – Камчатский, ул. Ленинградская 14А Адрес проживания: г. Севастополь, ул. Комбрига Потапова 31/2, кв. 68
Контактный телефон:  +7 (978) 033 – 4091 E-mail: studiostereo@mail.ru

Цель: дежурный администратор

Опыт работы:
Апартаменты и гостевые номера АртБухта, г.Севастополь
Июль 2019 – март 2020 Дежурный администатор.
- размещение клиентов, ведение документооборота, прием и оформление заявок
на проживание, работа в системах «Travelline» и «Booking», организация
работы горничных, трансфера.


База отдыха «Лесная» (г. Петропавловск – Камчатский)
Дежурный администатор.
- размещение клиентов, ведение документооборота, прием и оформление заявок
Сентябрь 2016 – октябрь 2018 на проживание, работа в системе «Booking», консультирование по услугам,
предоставляемым базой отдыха.


Мини-отель «Начальник Камчатки» (г. Петропавловск – Камчатский)
Дежурный администатор.
- размещение клиентов, ведение документооборота, прием и оформление заявок
на проживание, работа в системе «Booking», консультирование по услугам,
предоставляемым отелем, организация трансфера и экскурсионного
Апрель 2014 – май 2016 обслуживания.


ООО «Радио СВ» (г. Петропавловск – Камчатский)
Специалист рекламного отдела
- работа с клиентами по продаже рекламных продуктов радиостанции.

Привлечение новых клиентов, расширение клиентской базы.
Разработка рекламных акций под конкретные запросы клиентов (дни рождения
организаций в эфире, розыгрыши викторин)
Май 2010 – май 2016 Подготовка договоров с индивидуальными клиентами и рекламными агентствами.

Прямые продажи
Контроль платежей по проектам.
Ведение переговоров с рекламными агентствами
Участие в подготовке и организации рекламных акций и массовых мероприятий
Подготовка рекламных материалов
Параллельно: ведущий эфира.
Август 2009 – май 2010 Телевизионная компания «Причал» (г. Петропавловск – Камчатский)
Менеджер по рекламе
- работа с клиентами по продаже рекламных продуктов телекомпании.
Привлечение новых клиентов, расширение клиентской базы.
Подготовка договоров с клиентами.
Прямые продажи
Контроль платежей по проектам.
Параллельно: диктор программы «Новости» 
Февраль 2009 – июль 2009 Телевизионная компания «СТС-Камчатка» (г. Петропавловск – Камчатский)
Менеджер по рекламе
- работа с клиентами по продаже рекламных продуктов телекомпании.
Привлечение новых клиентов, расширение клиентской базы.
Подготовка договоров с клиентами.
Прямые продажи
Контроль платежей по проектам.
Участие в производстве рекламных роликов

ОАО «Качатнефтепродукт»
Оператор АЗС

ООО «Бугатти-Нева» (г.Санкт-Петербург)
Февраль 2008 – октябрь 2008 Менеджер по продажам сантехнической арматуры


Июнь 2006 - август 2007 Служба в ВС РФ по контракту.




Май 1991 - май 2006



Образование:

Сентябрь 1984 – август 1987  Ленинградский кораблестроительный институт. Факультет приборостроения. Неоконченное
высшее.

Сентябрь 1983 – июнь 1984 ПТУ Управления торговли. г.Уральск , Казахстан.

Знание языков:
Английский – базовый


Дополнительные сведения:

Водительские права категории В.
Владение компьютером: уверенный пользователь.
Ответственна, самостоятельна, легкообучаема, коммуникабельна, стрессоустойчива, способна разрешать конфликтные ситуации, адекватная реакция на критику, умение работать в команде.