Менеджер отдела продаж

- Управление командой администраторов
- Контроль за выполнением должностных обязанностей и трудовой дисциплины
- Контроль удовлетворенности клиентов
- Работа с претензиями, решение спорных вопросов
- Разработка и внедрение мер для повышения эффективности работы отдела
-Контроль соблюдения корпоративных стандартов по обслуживанию клиентов
-Контроль выполнения индивидуальных планов и показателей эффективности отдела
-Формирование положительного имиджа компании в Интернете
-Контроль качественных и количественных показателей работы ДЦ
-Ведение базы гарантийного обслуживания в Автозаводской программе,контроль и повышение результатов.

- осуществление операций по заключению
- изучение спроса на определенные страховые услуги
- проведение семинаров с целью обучения страховых агентов
- учет и формирование отчетности, в т.ч. обеспечение хранения документов
- осуществление оценки и определение размера ущерба, причиненного застрахованному лицу
- опыт работы в продажах и страховании более 5 лет
-Обработка входящих и исходящих контактов с абонентами

- активное привлечение клиентов
- заключение и оформление страховых договоров
- ведение отчетности
- развитие каналов продаж страховых продуктов
- обеспечение выполнения плановых показателей по продажам страховых продуктов
- успешное проведение переговоров с клиентами.
Результат: увеличение клиентской базы на 35%.

- умело ориентироваться в кредитных продуктах, предлагая потенциальным заёмщикам
- поиск и привлечение новых клиентов
- подготовка всей необходимой документации, подписание договоров и сопровождение их
- принятие решений и ответственность за них
- продажа потребительских кредитов, страховых продуктов и кредитных карт.