Специалист поддержки удалённых сотрудников

10 Октября

до 43 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Симферополь

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми.

Какие задачи вас ждут:

  • письменно отвечать на обращения сотрудников;
  • работать плечом к плечу со смежными службами;
  • поднимать тревогу в случае ЧП;
  • иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
  • общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom.

Мы ждём, что вы:

  • умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича;
  • дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст;
  • эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно;
  • не боитесь негатива и знаете, как с ним работать;
  • способны понять большой объём инструкций, в том числе технических.

Будет плюсом, если вы:

  • работали в поддержке или техподдержке;
  • получили техническое образование;
  • любите котиков.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные;
  • удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — где угодно, главное — стабильный интернет;
  • компенсацию расходов на интернет;
  • график 2/2;
  • заработную плату до 33 000 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI до 10 000 на руки;
  • страхование от несчастных случаев;
  • скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг;
  • работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.
Похожие вакансии

16 Октября

Ведущий специалист - эксперт отдела организации страхования профессиональных рисков( Государственное учреждение - Региональное Отделение Фонда Социального Страхования Российской Федерации по Республике Крым )

Симферополь

от 26 400 руб.

Компания "Государственное учреждение - Региональное Отделение Фонда Социального Страхования Российской Федерации по Республике Крым"...

Отправить резюме подробнее

18 Октября

Специалист по снабжению (менеджер по закупкам)

Ялта

от 60 000 до 70 000 руб.

Компания "Крым Юг Транс" В производственный холдинг г.Ялта требуется специалист в отдел снабжения Обязанности: составление плана закупок...

Отправить резюме подробнее

18 Октября

Специалист в компанию Самолет Плюс( Оператор Недвижимости Статус82 )

Ялта

от 105 000 руб.

Компания "Оператор Недвижимости Статус82" Что мы предлагаем: Профильное обучение и постоянные тренинги для расширения знаний и навыков в...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Специалист технической поддержки 1С

Симферополь

Компания "ЮСАН" Мы — ведущая дистрибьюторская компания, специализирующаяся на поставках высококачественных товаров в различные регионы. Наша...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Начинающий специалист (онлайн-сервис доставки из магазинов)

Феодосия

от 30 000 руб.

Компания "Телесейлз сервис" РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА! Немного о компании: Телесейлз Сервис — крупнейший Контактный центр...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: